Un número de teléfono corporativo es un medio alternativo de comunicación usado en el campo laboral. Permite que los empleados se mantengan conectados e informados de su trabajo, ya sea por medio de llamadas, chats, mensajes, conferencia en línea, entre otros.
Actualmente, muchas empresas les proporcionan números de teléfonos corporativos a sus empleados. Con el fin de que se mantenga constantemente comunicados y puedan llevar a cabo su trabajo con mayor facilidad.
Por lo general, el número de teléfono corporativo viene acompañado de un celular. La idea es que puedas separar tu teléfono que utilizas diariamente con el de tu trabajo. Además, que en este te llegará información laboral importante que necesitas.
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¿Cuáles son los beneficios de los teléfonos corporativos?
Mantener un medio de comunicación recurrente con tus empleados o compañeros de trabajo es necesario, independientemente cuál sea la actividad que se lleve a cabo en tu negocio.
El poder invertir en canales de contacto en tu empresa será un gasto obligatorio, pero necesario y podrás ver los resultados a largo plazo. A continuación te nombramos algunos beneficios que obtendrás con un número de teléfono y un móvil corporativo.
Mantener a los empleados en movimiento
Los empleados de equipos de ventas y ejecutivos de cuentas, son los que más se benefician con el teléfono corporativo. Debido a que les permite estar en contacto con sus jefes y equipos de trabajo, mientras están en reuniones laborales, convecciones, entre otros.
Otro punto a favor es la inmediatez que los clientes y empleados puedan tener respuestas a sus necesidades. Además, que por medio de tus empleados puedes enlazar conexión con ese cliente potencial y tener una ventaja sobre la competencia.
Seguridad en los medios de transporte
Aquellos negocios que están constituidos por servicios activos, donde sus empleados están constantemente trasladándose, necesitan una comunicación segura con la empresa. Es importante que el teléfono corporativo sea compatible con los dispositivos de audio inalámbricos o puedan tener acceso al audio del vehículo.
De tal manera que si tus empleados se trasladan en motocicleta, automóvil, camión o cualquier vehículo perteneciente a la compañía mantenga un contacto seguro con la empresa o corporación.
Soporte técnico
Los empleados que son parte del soporte técnico puedes llegar a requerir ayuda o aclaratoria de algún área específica o del resto del equipo para escoger una decisión.
De esta manera un número de teléfono o móvil corporativo brinda la posibilidad de que los empleados puedas acudir inmediatamente a la fuente que necesita. Además, que minimizan costos y agilizan el tiempo de respuesta al cliente.
Contacto fuera del horario laboral
En ciertas ocasiones, las empresas pueden llegar a necesitar de los servicios de sus empleados fuera de horario o día laboral. Estos son contactados de forma urgente.
Que la empresa pueda contar con teléfonos corporativos para sus empleados, permite contactarlo de manera directa y oportunidad. De esta manera le brinda la solución inmediata que la persona quién lo contacta necesita.
Por lo tanto, no es necesario que el empleado se acerque a su espacio de trabajo, sino que maneja la problemática desde su teléfono corporativo.